我就是问一下没有更新前是双卡双待的，怎么更新了以后就不好用了。至于客服这么坏吗？是你的产品有问题不是我们消费者再找你麻烦吧？三星有客服给我打电话了，一味的叫我去维修点，还讲我的手机就是双卡单带的，和她解释了没有升级前是好用的。和她讲了无数遍，她就是听不懂，我就问她是不是中国人？中国话她都听不懂，这位客服工号是15123一下子就发火了。要告我，呵呵我很害怕，请问一下有人帮帮我吗？